Vraag eens naar de onbekende weg

Waak voor praten zonder doen, want beredeneren doet berusten. Zo was het ook bij een organisatie waar het management hadden besloten om de hitte op te zoeken en hun problemen niet langer uit de weg te gaan. Het ging hier om het ad hoc brandjes blussen. De dynamiek van achter de feiten aanrennen was een gewoonte geworden. Echter, dit chaotische gedrag deed juist de branden oplaaien. Het lukraak blussen gooide olie op het volgende vuurtje, doordat niets vooraf en structureel werd opgelost. Waarom vinden jullie het blussen zo leuk?[/quote]Ondanks de geloofsbrief de hitte te willen opzoeken sprong niemand in het vuur om de ongeregelde kastanjes eruit te halen. Het leek net alsof ze allemaal dachten dat door het te roepen en serieus te menen, het wel zou gebeuren. Er gebeurde echter niets. De intentie uitspreken bleek voldoende voor het in stand houden van het hittebestendige gedrag. Tijdens een bijeenkomst werd eindelijk de juiste vraag gesteld: ‘Waarom vinden jullie het blussen zo leuk?’ Toen kwam de aap uit de mouw. Ze kickten op vuur bestrijden en waren er meesterlijk goed in geworden. Achter de feiten aanhollen gaf hun energie en een gevoel van meerwaarde. Onbewust was niemand echt voornemens om afstand te doen van hun kernkwaliteit.